Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue sur le site https://mission-qualiopi.com (ci-après « le Site »). La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française sur la protection des données.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

STU-CONSULT LTD.
Adresse : Todor Dimov 34, 9002 Varna, Bulgarie
Email : stuconsultbg@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles via notre Site, notamment :

Données d'identité : nom, prénom.
Données de contact : adresse email, numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites.
Données fournies par les utilisateurs : informations transmises via nos formulaires de contact ou lors de l'inscription à nos services.

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Fournir les services proposés sur le Site ;
Gérer vos demandes via les formulaires de contact ;
Assurer le suivi commercial et la relation client ;
Améliorer nos services et votre expérience utilisateur ;
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Votre consentement pour les traitements nécessitant une autorisation explicite (par exemple, l'inscription à une newsletter) ;
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
Nos obligations légales et réglementaires ;
Notre intérêt légitime, notamment pour améliorer nos services et protéger le Site.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

Les membres de notre équipe autorisés ;
Nos prestataires de services et sous-traitants agissant en notre nom ;
Les autorités administratives ou judiciaires, si requis par la loi.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines situations.
Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l'utilisation de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structurant ou les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email mentionnée dans la section 1.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du Site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : stuconsultbg@gmail.com